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Responder a las consultas de los usuarios y proporcionar soporte técnico de primera línea. Identificar, diagnosticar y resolver problemas técnicos. Coordinar con el equipo de Tecnología para abordar problemas complejos. Documentar problemas y soluciones para futuras referencias. Mantener ...
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Apoyar el éxito del cliente en el campo de la gestión de activos de software. Analizar e interpretar datos complejos de los clientes para ayudar a la empresa a tomar decisiones estratégicas. Crear informes personalizados y presentaciones para compartir los hallazgos de los datos con el equipo. Desarrollar ...
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Administrar y mantener las bases de datos Oracle de la empresa. Realizar la optimización y afinamiento de las bases de datos. Desarrollar procedimientos almacenados y funciones de base de datos. Implementar estrategias de respaldo y recuperación de datos. Colaborar con el equipo de desarrollo para diseñar ...
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