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Desarrollar e implementar planes de TI específicos para la propiedad, alineados con la estrategia de TI del Grupo. Gestionar las entregas de TI de la propiedad, resolviendo impedimentos y adaptándose a los cambios de manera efectiva. Facilitar la resolución de problemas y la gestión de riesgos, ...
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Análisis y procesamiento de grandes conjuntos de datos para identificar tendencias y patrones. Presentación de información de manera clara y accesible para los miembros del equipo y los stakeholders. Utilización de herramientas y software de análisis de datos para optimizar procesos ...
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Diseño, despliegue y configuración de herramientas de ticketing como Remedy, JIRA, y ServiceNo Análisis de requisitos, desarrollo de ofertas y estimaciones para proyectos relacionados con soluciones de ticketing. Formación de usuarios y equipos técnicos. Definición de planes
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Asegurar la calidad del gobierno y la gestión de datos. Interactuar con varias partes interesadas para entender y documentar los requisitos de gobierno, calidad y control IT. Desarrollar y mantener las políticas y los procedimientos de gobierno. Realizar auditorías regulares para asegurar la conformidad ...
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Administrar y mantener las bases de datos Oracle de la empresa. Realizar la optimización y afinamiento de las bases de datos. Desarrollar procedimientos almacenados y funciones de base de datos. Implementar estrategias de respaldo y recuperación de datos. Colaborar con el equipo de desarrollo para diseñar ...
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Implementar y administrar la plataforma Dynamics CRM. Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de tecnología para garantizar la integración efectiva del sistema. Proporcionar formación y soporte a los usuarios del sistema. Desarrollar y mantener documentación ...
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