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Gestión y mantenimiento de los sistemas SAP de la empresa. Mantener reuniones con los diferentes departamento para toma de requisitos y mejora de SAP. Soporte al proveedor externo en la implantación de SAP en la compañía. Resolución de incidencias IT a las diferentes áreas de la ...
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Diseño, despliegue y configuración de herramientas de ticketing como Remedy, JIRA, y ServiceNo Análisis de requisitos, desarrollo de ofertas y estimaciones para proyectos relacionados con soluciones de ticketing. Formación de usuarios y equipos técnicos. Definición de planes
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- Administración de servidores: Instalar, configurar y mantener servidores físicos y virtuales (Windows, Linux), en Cloud y On-Premise, así como garantizar su óptimo rendimiento y seguridad. - Seguridad de sistemas: Implementar y monitorear medidas de seguridad, gestión de parches y
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Gestión de Aplicaciones- Supervisar y coordinar el desarrollo, implementación y mantenimiento de aplicaciones empresariales, especialmente ERP (a medida, desarrollado internamente) y aplicaciones específicas de reporting, nominas, entre otras. - Establecer estándares de desarrollo y metodologías ...
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Gestionar y mantener la plataforma Salesforce de la empresa. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas y servicio al cliente para identificar y priorizar las necesidades de la plataforma. Desarrollar y personalizar informes y paneles de Salesforce. Proporcionar formación y soporte a los ...
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