Back Office - Italiano e Inglés (SUR DE VALENCIA)

Gestión y supervisión integral 360º comercial, marketing, customer service, control de gestión y logística de los clientes director e indirectos (a través de agentes comerciales), del mercado: normativa comercial, pedidos, precios, condiciones de entrega y pago, facturación, expediciones y cobros
Gestión y apertura de clientes, en el mercado italiano con objetivos de ventas, investigación de mercados y posicionamiento de marca anuales
Obtener y canalizar a la empresa la información relevante sobre el mercado italiano. Gestión e investigación de mercados: oferta (marcas de la competencia) y la demanda (necesidades de clientes y tendencias de mercado), canales de venta (multicanal), y niveles de precios.
Colaborar en el diseño de los procesos de planificación, organización y control del área Italia.
Desplazarse proactivamente al mercado para el debido conocimiento y seguimiento sobre el terreno de oferta y demanda, clientes, agentes…
Preparación, asistencia y seguimiento de eventos Internacionales online y offline
Gestionar y reforzar la orientación a incrementar el valor de la marca en el mercado global
Gestionar y reforzar la orientación al servicio al cliente
Gestionar y reforzar la coordinación interdepartamental.Titulación en Administración de Empresas, Servicio al Cliente o campo relacionado.
Excelentes habilidades de comunicación en italiano e inglés.
Experiencia previa en un puesto de Back Office o servicio al cliente.
Residencia en la zona sur de Valencia o norte de Alicante
Vehículo propio.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo