Técnico Frigorista

El Técnico/a incorporado tendrá la misión principal de alcanzar una alta calidad en la atención y asesoramiento al cliente, a través de un correcto servicio de mantenimientos, reparaciones y calibraciones.En concreto, llevará a cabo las siguientes funciones:Instalar y realizar la puesta en marcha, formando y asesorando al cliente en el funcionamiento de los equipos.
Diagnosticar, reparar, mantener o calibrar los equipos, de acuerdo a la planificación prevista y en los términos de costes, calidad y horas establecidos. Manteniendo la información del activo actualizada en el sistema y reportando informes y hojas de salida de para asegurar la facturación de los servicios.
Participar de la preparación de las ofertas, informando a la gestora comercial de los aspectos técnicos necesarios para la elaboración de la oferta (horas, recambios, recursos,etc.). Asesorándose con el fabricante y el responsable técnico de las necesidades particulares de cada oferta.
Seguir estrictamente el planing de actuación marcado por el gestor de operaciones. Coordinando el mismo con el cliente. Además de mantener actualizado su planing de intervenciones y los casos abiertos en el sistema.
Derivar o atender los e-mails y llamadas de los clientes, en función del tema a tratar y del ámbito de responsabilidad del mismo. Siendo el representante de la empresa en las cuentas asignadas.
Custodiar y gestionar de forma adecuada el stock de materiales bajo su responsabilidad, así como de realizar los inventarios periódicos que le sean solicitados por su superior. Contando(comprar) con los elementos de utillaje necesarios para poder desarrollar su trabajo correctamente.Formación profesional Técnico-Industrial, electrónica o Electromecánica.Certificación Técnica (frigorista, gases fluorados).Experiencia Mínimo 3 años de experiencia en cargos con similares responsabilidadesAptitudes y habilidades relacionales: disciplinado, riguroso y metódico. Trabajo en Equipo y liderazgo. Capacidad de organización y planificación. Sensible y comprometido con la satisfacción del cliente y la calidad de servicio

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo