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-Colaboración en todas las gestiones del departamento de customer service, asegurando la gestión eficiente de las incidencias generadas en la venta de vehículos y prestando el mejor servicio a los clientes.-Detectar las necesidades del departamento y promover mejoras-Conseguir los niveles de calidad y servicio establecidos-Asegurar la satisfacción de los clientes, internos y externos-Recepción, registro y seguimiento hasta solución de las incidencias o gestiones que se reciban-Obtener y analizar el feedback, con el objetivo de mejorar la experiencia cliente.-Preparación y gestión diaria de todas las entradas recibidas en tiempo y forma-De 3 a 5 años gestionando clientes-Valorable experiencia en el sector automoción-Inglés nivel intermedio-Nivel Office usuario-Manejo de Excel nivel medio-Deseable manejo de Power Point y Powe BI
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo