Entre las funciones principales, caben destacar:
Asistir a los clientes a través de múltiples canales;
Atraer clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información adicional;
Dar seguimiento a los pagos pendientes/vencidos;
Atender consultas, solicitudes, activaciones de suscripciones y requisitos de distribución de comunicaciones;Pensamos en una persona que reúna las siguientes características:
Experiencia previa en atención al cliente y gestión de incidencias.
Experiencia previa en entornos internacionales y multilingüisticos.
Nivel de inglés y portugués y/o francés bilingüe imprescindible.
Manejo avanzado del paquete Office.
Disponibilidad de contratación hasta finales de diciembre 2024.
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo