Ingeniero de soporte N3 (francés)

Brindar soporte técnico de nivel 3 a los usuarios.
Mantener y mejorar los sistemas tecnológicos existentes.
Identificar y resolver problemas técnicos.
Trabajar estrechamente con otros miembros del equipo de tecnología para desarrollar nuevas soluciones.
Contribuir a la planificación y ejecución de proyectos de tecnología.
Brindar capacitación técnica a los usuarios según sea necesario.
Documentar y mantener registros de problemas técnicos y soluciones.
Comunicarse efectivamente con los clientes en francés.Formación en Ingeniería Informática o similar.
Ofrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo, especialmente en todo lo referido a sistemas IT (WiFi, GPON, IPTV, OTT, Casting,….)
Habilidades sólidas en resolución de problemas técnicos.
Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
Alto nivel de francés, tanto escrito como hablado.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo