Oferta de empleo Auxiliar Administrativo Postventa

Oferta de empleo Auxiliar Administrativo Postventa.

Somos JMC Pool, una empresa con una sólida trayectoria en la distribución de materiales para piscinas. Nuestro éxito se basa en la experiencia y en un equipo comprometido con el crecimiento y la innovación. Con un enfoque dinámico y entusiasta, buscamos ampliar nuestro equipo con profesionales que compartan nuestra pasión por el servicio.

Buscamos un Auxiliar Administrativo Técnico. En esta área, nos dedicamos a ofrecer un servicio técnico de alta calidad, gestionando y coordinando los procesos administrativos relacionados con la atención al cliente, el soporte técnico y la gestión de materiales.

¿Qué funciones realizarás?

• Atenderás y gestionarás llamadas y consultas técnicas de clientes con problemas, así como de proveedores.
• Realizarás y harás seguimiento de partes de incidencias y presupuestos.
• Te encargarás de reportar incidencias al fabricante, gestionar reparaciones o garantías, y hacer seguimiento diario de todo.
• Ayudarás con tareas administrativas, como revisar y controlar la documentación técnica y comercial, gestionar garantías, elaborar informes, y archivar de manera organizada.
• Darás soporte al departamento de facturación, especialmente con temas de garantías y reparaciones.
• Coordinarás la recogida y entrega de materiales y equipos, asegurando que lleguen a tiempo y en buenas condiciones.
• Enviarás partes de trabajo al taller para que puedan organizar y hacer las reparaciones y mantenimientos necesarios.
• Apoyarás al equipo de Mantenimiento, proporcionando información técnica a los clientes y ayudando a preparar y seguir acuerdos de servicio.

Nuestros requisitos:

- Estudios mínimos Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración, Logística, o un campo relacionado.
- Experiencia mínima en un puesto administrativo similar, preferiblemente en sectores técnicos
- Excelente trato redactado por email y telefónico.
- Experiencia en el uso de herramientas de software: nivel medio en Excel, Outlook, y Office.
- Capacidad para comprender especificaciones técnicas y resolver incidencias con atención al detalle.
- Involucración en el puesto para con la empresa y el resto de los compañeros.
- Ganas de crecer profesionalmente y adquirir nuevos conocimientos continuamente.

¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos una posición estable en una empresa en crecimiento, con oportunidades de desarrollo profesional.

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.

Horarios:
• Lunes a jueves 08:30-14:00 y de 14:30-17:30.
• Viernes de 08:30-14:00.

Si te apasiona el servicio técnico y la administración, ¡te esperamos en el equipo de JMC Pool!

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo