Proporcionar soporte a clientes, resolviendo dudas y gestionando pedidos. Serás el principal punto de contacto para consultas sobre productos o servicios.
Procesar, coordinar y hacer seguimiento de los pedidos de los clientes, desde la recepción hasta la entrega, asegurándose de que se cumplan los plazos y especificaciones acordadas.
Preparar presupuestos, facturas, albaranes y otros documentos relacionados con las ventas y la logística.
Gestionar incidencias (errores en pedidos, retrasos en entregas, incidencias con productos defectuosos, problemas de facturación, gestión de reclamaciones, etc.)
Mantener actualizada la base de datos de clientes y proveedores, asegurando que la información esté completa y sea precisa.El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:Experiencia previa en funciones similares.
Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Capacidad para trabajar en equipo.
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo