Customer service inglés avanzado

Entre las funciones principales, caben destacar:
- Contacto proactivo con clientes referente a dudas de los productos.
- Seguimiento de las incidencias causadas en la entrega de los productos.
- Control de stock y contacto con fábrica en cuanto a reposiciones.
- Manejo de bases de datos actualizando catálogo de productos.
- Gestión documental propia del puesto.Pensamos en una persona que reúna las siguientes características:
- Inglés nivel avanzado (se realizará prueba).
- Experiencia previa con CRM de control de productos.
- Experiencia previa gestionando los canales de comunicación con cliente como email y teléfono.
- Experiencia y/o conocimientos de documentación de envíos.
- Altas dotes organizativas y de retención de información.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo