- Recepción y atención de llamadas de clientes.
- dar respuesta a correos electrónicos con solicitud de pedidos.
- Dar solución rápida y eficiente a todas las incidencias, consultas y requerimientos comerciales de los clientes asignados.
- Registro y seguimiento de los pedidos.
- Gestionar las peticiones de devolución de mercancía.
- Realizar seguimiento postventa.
- Interactuar con los equipos de compras, facturación y almacén para coordinarse de cara a cumplir y exceder las expectativas del cliente.- Experiencia de al menos 5 años en entornos administrativos y de atención al cliente.
- Buen nivel de Excel.
- Muy valorable conocimientos de SAP Business One.
- Residencia cercana al centro de trabajo.
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo