Gestor/a Grupo Hotelero

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Gestor/a Grupo Hotelero

Salario:

A convenir

Tipo de contrato:

A convenir

Jornada:

Jornada Indiferente

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Gestión Estratégica: desarrollar y ejecutar la estrategia general de cada de los 10 hoteles en alineación con los objetivos de la cadena.
Supervisión Operativa: asegurar la operativa diaria de los 10 establecimientos, desde la recepción hasta los servicios de restauración, garantizando altos estándares de calidad y servicio.
Liderazgo y Desarrollo del Equipo: apoyar cuando sea necesario en reclutar, capacitar y motivar al personal de cada uno de los 10 hoteles.
Gestión Financiera: controlar la cuenta de explotación de cada establecimiento, así como elaborar el presupuesto, analizar informes financieros que apoyen la toma de decisiones estratégicas para maximizar la rentabilidad. Esto incluye la gestión de costos y la optimización de ingresos.
Relaciones con Clientes y Stakeholders: cuidar la atención al cliente y las relaciones con los huéspedes, proveedores y otros colectivos. Escuchar y responder a las necesidades de los clientes para mejorar la experiencia del usuario.
Cumplimiento Normativo y de Calidad: asegurarse de que se cumpla con todas las regulaciones locales y estándares de la cadena, así como con las políticas de salud y seguridad.
Marketing y Ventas: apoyar cuando sea necesario para desarrollar estrategias que mejoren la imagen de marca y aumenten la visibilidad del Grupo Hotelero.Formación.
Experiencia previa en el sector hotelero.
Capacidad de gestión y análisis.
Predisposición y voluntad de ayudar en las tareas que se requieran.
Liderazgo para motivar y guiar a un equipo diverso hacia el logro de objetivos comunes.
Habilidades de comunicación.
Adaptación al cambio y resolución de problemas.
Involucración y compromiso.
Orientación al cliente.

Aptitudes

VentasFinanzasProveedoresServicio de atención al clienteEstrategiaLiderazgoPresupuestosInformes financierosHotelesRelaciones con clientesSeguridadTurismoComunicaciones de marketingAnálisisGestión de servicios TIDesarrollo del liderazgoAnálisis financieroGestión de la calidadGestión de cuentasDesarrollo de marcaResolución de problemasGestión de serviciosDesarrollo personalEstrategia TIExperiencia del usuarioGestión de personalLiderazgo de equiposRestauraciónComunicaciones estratégicasEstados financierosGestión de proveedoresCalidad de proveedoresDesarrollo de capacidadesToma de decisionesExperiencia del clienteAnálisis de ingresosServicios financierosRelaciones con el proveedorCalidad de servicioCapacidad de análisisGestión de seguridadCumplimiento de normativasGestión de relaciones con clientesGestión de costesCompromiso de los clientesServicios al clienteAlojamientoRecepcionesAnálisis de las necesidadesAnálisis de imágenesSupervisión del personalAnálisis de problemasGestión de tareasRelaciones con los proveedoresMarca personalDirectores y gerentesComunicación políticaRelación con el clienteGuardaespaldasEscoltaSupervisión de estadoRegulación financieraDesarrollo del personalCambios de imagenSupervisión personalInformes de costesOptimizaciónGestión de marcaSeguridad personalEstablecimiento de presupuestosGestión de relaciones con el proveedorGestión de problemasAtención al clienteSupervisiónAnálisis de estados financierosVigilante de seguridadGestión relacionesGestión de las relaciones con los proveedoresRelaciones con el clienteSalud y seguridadLiderazgo en ventas y marketingGestión de atención al clienteGestión de diarioGestión de servicios para huéspedes

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