Customer Service con Alemán

Gestión de las consultas y reclamaciones de clientes y distribuidores nacionales e internacionales, vía telefónica
Gestión de pedidos de clientes nacionales e internacionales a través del CRM (creación, seguimiento, entrega , cierre y post venta).
Gestión de las consultas y reclamaciones de los consumidores del Store de la compañía en el Marketplace de Amazon.
Interlocución con el departamento comercial y desarrollo de negocio para el cumplimiento de los requerimientos y condiciones acordadas con los clientes y distribuidores.
Presupuestos y facturación de las ventas a clientes y distribuidores (B2B y B2C)
Coordinación con logística y producción para cumplimiento de tiempos de entrega a los clientes y distribuidores.Imprescindible buen nivel de Alemán.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar.
Dominio avanzado Paquete Office.
Disponibilidad de incorporación inmediata - 15 días.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo