¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en italiano.
Gestionar y resolver las consultas y quejas de los clientes de manera oportuna y eficaz.
Trabajar en colaboración con el equipo de atención al cliente para cumplir los objetivos del departamento.
Documentar y seguir el progreso de las consultas y quejas de los clientes.
Participar en formaciones y actualizaciones de productos y servicios.
Contribuir a la mejora continua del departamento de atención al cliente.
Comunicarse de manera efectiva con otros departamentos cuando sea necesario.
Adherirse a todas las políticas y procedimientos de la empresa.
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Fluidez en italiano y español, tanto oral como escrito.
Experiencia previa en un rol de atención al cliente.
Habilidades de comunicación excepcionales.
Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva.
Conocimientos informáticos básicos.
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo