Tecnico Monitorización e Incidencias. Presencial Madrid. (H/M/X)

Responsabilidades:
Revisión de la planificación diaria y chequeos de posibles incidencias en ficheros primordiales.
Revisar cualquier posible defecto y solucionarlo, o derivar el ticket al equipo responsable.
Mantenimiento y mejora continua de todos los procesos activos.
Atención de las peticiones y consultas del usuario mediante las aplicaciones de ticketing como ITSM y Quality -Center.
Alta de nuevos procesos y adaptaciones en procesos ya existentes.
Gestión de alertas en caso de error y configuración de avisos según su criticidad y equipo responsable del problema.
Optimización del modelo de procesos para reducir el número de ejecuciones.
Racionalización de procesos, categorizando y generando nuevos procesos para aislar ficheros, interfaces en contexto de aplicación y su aplicación.
Creación de reglas del planificador Control-m y configuración de sus procesos.
Requisitos:
Tener experiencia en Control -M
Conocimientos de Windows y Linux en tema de comandos

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo